<お客様の個人情報に関するお取り扱いについて>

アルファックス・コイズミ株式会社は以下の方針を定め、個人情報保護活動に取り組んでおります。

個人情報保護方針

1.法令や行政の指示を遵守します

個人情報保護に関連する法規制およびその他の要求事項を遵守し、当社従業者(※)、その他関係者に対して、方針の理解と実行の徹底を図るとともに教育啓蒙活動を行い、継続的な改善・維持に努めます。

2.個人情報の利用目的を明確にし、その範囲内で使用します

個人情報を収集するにあたっては、その利用目的を特定し、その目的の範囲内でのみ使用いたします。

  ・お客様からのお問い合わせやご依頼に対応をさせていただくため
  ・商品のご提案、サービスのご提供のため
  ・当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
  ・カタログ発送や、資料請求のご依頼に対応させていただくため
  ・商品の修理、点検などの対応をさせていただくため
  ・製品開発の為の社内における調査・研究資料として利用させていただくため

3.個人情報の第三者への開示はいたしません

当社は、収集した個人情報について正当な理由のあるときを除き、情報提供者の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合は、当該第三者について調査し、必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

4.個人情報は責任者を設置し、安全管理に努めています

個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を予防するために管理責任者を設置し、適切なセキュリティ対策を行い、個人情報を安全かつ適切に管理するように努めます。また、利用目的が完了した個人情報は適切な方法で破棄、消去いたします。

5.個人情報の訂正・削除について必要な対応をします

個人情報の取り扱いに関する各種のお問い合わせにお応えするために、取り扱いの窓口で、内容を確認した上で、適切に対応いたします。
※個人情報に関するお問い合わせは「お問い合わせフォーム」にてお願いいたします。

6.個人情報お問い合わせ窓口について

情報提供者から管理する個人情報について、開示、訂正、使用停止、削除等の要請を受けた場合は、必要な対応をいたします。

7.リンク先について

当社のウェブサイトから他のウェブサイトへリンクが設定されている場合がありますが、当社はこのような他のウェブサイトの運営には関与しておりません。他のウェブサイトにおける個人情報のお取扱いについては、お客様自身でご確認していただくようお願いいたします。当社で責任を負うことはできません。

保証書における「個人情報利用目的」について

お客様にご記入いただいた保証書の控えは、保証期間内のサービス活動及びその後の安全点検活動のために記載内容を利用させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。修理のために、当社から修理委託している保守会社などに必要な情報を預託する場合がありますが、当社と同様に個人情報保護法を遵守させていただきます。